Seria wędek W10 została stworzona, aby zapewnić wędkarzom najwyższą jakość pod każdym względem.
Model ten objęty jest przedłużoną, 10-letnią gwarancją na blank, w przypadku wad produkcyjnych i materiałowych.
Elementy nowej wędki Westin W10 objęte są rozszerzoną gwarancją na wady produkcyjne i materiałowe przez okres 10 lat od daty zakupu dla pierwszego właściciela.
Właściciel wędki musi zarejestrować produkt w ciągu 45 dni od daty zakupu. Można to zrobić wyłącznie online pod adresem https://www.westin-fishing.com/pl/this-is-westin/w10-rod-registration/
W przypadku złamania wędki, firma Westin sprawdzi blank, aby ustalić, czy złamanie było spowodowane wadami produkcyjnymi lub materiałowymi.
Jeśli zostanie stwierdzone, że doszło do uszkodzenia z powodu wad produkcyjnych lub materiałowych, firma Westin naprawi lub wymieni produkt bez żadnych opłat.
Uszkodzenie uważane za wynik normalnego zużycia, wypadku lub zaniedbania nie jest objęte przedłużoną gwarancją. Sugerujemy skorzystać z naszej „Wymiany Elementów Wędki” - czytaj więcej poniżej.
Rozszerzona gwarancja dotyczy wyłącznie blanków wędek Westin W10. Komponenty, takie jak: przelotki, uchwyt kołowrotka, omotki, lakier, zaczepy i uchwyty podlegają 2-letniej gwarancji. Wszelkie naprawy, modyfikacje przeprowadzane przez niezależny lub nieupoważniony podmiot spowodują utratę gwarancji.
Jak złożyć reklamację?
W przypadku reklamacji całej wędki lub poszczególnych elementów należy zabrać je do sprzedawcy, u którego zakupiono wędkę. Sklep zajmie się procedurą i wyśle przedmiot do Działu Obsługi Klienta Westin w celu oceny. W przypadku reklamacji w ramach zwykłej gwarancji prawnej, należy przedstawić ważny dowód zakupu. Po zgłoszeniu reklamacji w ramach Rozszerzonej gwarancji należy podać potwierdzenie rejestracji wraz z dowodem zakupu.
Producent ma prawo do wymiany przestarzałych produktów i części na najbardziej zbliżone, które mogą różnić się materiałem, kolorem, właściwościami i komponentami.
Nadawca ponosi wszelkie koszty związane z wysłaniem produktu do Westin i ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, powstałe podczas transportu do momentu dostarczenia towaru do naszej siedziby.
W przypadku, gdy uzasadnione jest roszczenie w ramach gwarancji, wędka zostanie naprawiona lub wymieniona zgodnie z jej warunkami i nie będziemy dochodzić wobec ciebie odpowiedzialności za jakiekolwiek inne straty.
Seria Wędek W10 - roszczenia, które nie są objęte naszą gwarancją
Wszyscy już tego doświadczyliśmy – pechowa sytuacja i przypadkowo łamiesz wędkę. Mogą to być drzwi samochodu lub mała nieuwaga. Jeśli dojdzie do wypadku, a wędka W10 zostanie złamana lub uszkodzisz ją z powodu niewłaściwego użycia, nadal Cię ubezpieczamy.
Nasz „Program wymiany elementów wędek” daje możliwość zakupu nowej sekcji wędki. Po prostu przynieś ważny dowód zakupu wraz ze złamaną wędką do sklepu, w którym pierwotnie ją kupiłeś.
Rejestracja Wędek W10
Kliknij tutaj, aby przejść do rejestracji wędek