KUNDENSERVICE

Keine Sorge, wir helfen gerne. Du kannst uns über die untenstehende E-Mail kontaktieren oder uns einfach eine Nachricht in der Chat-Funktion auf Facebook schicken. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn Du Fragen zu Westin Fishing oder unseren Produkten hast oder wenn Du einfach nur eine kleine Beratung bei der Auswahl der richtigen Produkte benötigst, die genau zu Deinen Bedürfnissen passen. Egal, ob Du uns auf die eine oder andere Weise kontaktierst, wir werden unser Bestes tun, um Dir so schnell wie möglich zu antworten!

Kontakt 
Fairpoint Outdoors A/S
Gydevang 4
3450 Allerød
Dänemark

Telefon:+45 48 10 38 00
E-mail: info@westin-fishing.com
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Öffnunsgzeiten:
Montag - Donnerstag: 9:00 - 16.00
Freitag: 9:00 - 14:00

Allgemeine Verkaufs- und Bestellinformationen
Unsere gesamte Produktpalette steht nicht zur Online-Bestellung über unsere eigene Website https://www.westin-fishing.com/ zur Verfügung.
Es ist jedoch möglich, Produkte aus dem Bereich Bekleidung & Merchandise zu bestellen. Wenn Du andere Produkte von uns kaufen möchtest, verweisen wir immer noch auf den Besuch unserer Händler auf der ganzen Welt, entweder online oder im Geschäft.
Deine lokalen Händler oder Online-Shops findest Du über unsere Händler-Karte. Beachte bitte, dass nicht alle auf der Karte gezeigten Geschäfte unser komplettes Sortiment auf Lager haben.

Auftragsbestätigung und Versand-Infos
Wenn Du bei Westin Fishing bestellst, erhältst Du eine E-Mail-Bestätigung, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt.
Die Bestellung stellt erst dann einen verbindlichen Kaufvertrag dar, wenn Du eine Auftragsbestätigung oder Rechnung erhalten hast. Falls Deine bestellte Ware nicht auf Lager ist, erhältst Du so schnell wie möglich eine E-Mail.
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Dänemark unter der oben angegebenen Adresse versandt. Die Versandkosten variieren je nachdem, wohin das Paket geschickt werden soll.
Bei Vorauszahlung per Kreditkarte oder ähnlichem werden die genauen Versandkosten im Checkout-Bereich angezeigt, bevor Du Deine Bestellung abschließen kannst.

Retouren
Auf www.westin-fishing.com gekaufte Kleidung und Accessoires können innerhalb von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag, an dem Du das Paket erhalten hast, zurückgegeben werden.
Wenn Du Dein Paket zurücksenden möchtest, nutze einfach das Rücksende-Etikett, das in Deinem Paket enthalten ist. Die Artikel müssen unbenutzt und mit allen Original-Etiketten und/oder -Verpackungen zurückgegeben werden.
Westin-Fishing erstattet keine Versandkosten im Zusammenhang mit zurückgegebenen Artikeln, es sei denn, das Problem bezieht sich auf Mängel oder andere Garantie-Angelegenheiten.

Garantie & Ansprüche
Sollten einige Deiner auf www.westin-fishing.com gekauften Artikel aufgrund von Verarbeitung oder Materialien fehlerhaft sein oder unsere Produkte nicht Deinen Erwartungen entsprechen, bitten wir Dich, uns zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir die beste Lösung zur Behebung des Problems finden!