La serie de cañas W10 está hecha sin concesiones, ¡simplemente para proporcionar lo mejor de lo mejor! Sin concesiones quiere decir, que esta caña está cubierta por una garantía extendida del blank de 10 años contra no conformidades en mano de obra y materiales.
Los nuevos blanks de las cañas W10 de Westin están cubiertos por una garantía extendida contra no conformidades en mano de obra y materiales, por un período de 10 años a partir de la fecha de compra para el propietario original. El propietario de la caña debe registrar la caña dentro de los 45 días posteriores a la compra. Esto solo se puede hacer en línea en https://www.westin-fishing.com/en/this-is-westin/w10-rod-registration/
En caso de cañas rotas, Westin inspeccionará el blank de la caña para determinar si la rotura se debi a defectos de mano de obra o materiales. Si se determina que se ha producido una rotura debido a una no conformidad, Westin reparará o sustituirá el producto sin cargo.
La garantía extendida no cubre las roturas que se consideren el resultado del desgaste normal, accidente o negligencia.Te sugerimos utilizar nuestro "Reemplazo de pieza de caña". Lee más abajo. La garantía extendida sólo se aplica al blank de la caña W10 de Westin. Los componentes, como anillas, portacarretes, anillado, barniz, enganche de anzuelos y mangos están sujetos a una garantía de 2 años. Cualquier reparación, modificación y ampliación realizada por un tercero independiente o no autorizado dará lugar a la anulación de la garantía.
Cómo hacer una reclamación
En caso de reclamación, la caña completa, o las piezas restantes, deben llevarse a la tienda donde compraste la caña. De ahí en adelante, el distribuidor la gestionará y la enviará al Departamento de Servicio al Cliente de Westin para su evaluación. Si realizas una reclamación bajo la garantía legal normal, debes presentar un comprobante de compra válido. Una reclamación bajo la garantía extendida debe ir seguida de una referencia a su registro junto con el comprobante de compra.
El fabricante se reserva el derecho de reemplazar los productos y piezas obsoletas con los más parecidos disponibles, que pueden ser diferentes en material, color, características y componentes. El remitente corre con todos los gastos incurridos en relación con el envío del producto a Westin y es responsable, hasta la entrega de la mercancía en nuestras instalaciones, de cualquier daño causado durante el transporte.
En caso de que tengas un reclamación válida en virtud de este servicio, repararemos o reemplazaremos la caña de acuerdo con estos términos, pero no seremos responsables ante ti por ninguna otra pérdida.
Serie de cañas W10 – reclamaciones no cubiertas por nuestra garantía
Hemos probado todo antes: si ocurre un imprevisto y rompes la caña por accidente. Puede ser la puerta de un coche o un breve momento de distracción. Si ocurre un imprevisto y tu caña W10 se rompe o la dañas debido a un mal uso o accidente, aún te tenemos cubierto. Nuestro "Programa de Sustitución de Caña" te brinda la oportunidad de comprar una nueva sección de caña. Simplemente trae tu comprobante de compra válido junto con la caña rota a la tienda donde la compraste originalmente.
Registro de Caña W10
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