KUNDSUPPORT

Oroa dig inte, här finns hjälp. Du kan kontakta oss på e-postadressen som visas nedan, eller sända ett meddelande via chatten på Facebook. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor som rör Westin Fishing, våra produkter eller om du helt enkelt behöver ett litet råd när det gäller att välja rätt produkter för dina behov. Oavsett om du väljer det ena eller det andra sättet att kontakta oss, så gör vi vårt bästa för att svara dig så snart som möjligt!

Kontakt 
Fairpoint Outdoors A/S
Gydevang 4
3450 Allerød
Danmark

Telefon:+45 48 10 38 00
E-mail: info@westin-fishing.com
Klicka här för att kontakta oss på Facebook

Öppettider
Måndag - Torsdag: 9:00 - 16:00
Fredag: 9:00 - 14:00

Generell försäljnings- och orderinformation
Hela vårt utbud av produkter är inte tillgängligt för online-köp på vår egen hemsida https://www.westin-fishing.com/.
Däremot är det möjligt att beställa produkter ur vår klädkollektion. Om du önskar köpa övriga produkter hänvisar vi fortfarande till ett besök hos våra handlare runt om i världen antingen online eller i deras fysiska butik.
Du kan hitta din lokala handlare eller online-shop genom vår karta ”Var kan jag köpa”. Observera att alla handlare som finns på kartan inte har hela vårt produktsortiment i lager.

Orderbekräftelse och leveransinformation
När du beställer från Westin Fishing kommer du att få en kvittens via e-post som visar att vi har mottagit din order.
Ordern är inte ett bindande köpeavtal förrän du har fått en orderbekräftelse inklusive en faktura. Om produkten inte finns i lager får du ett e-postmeddelande om detta så snart som möjligt.
Alla beställningar kommer att skickas från vårt lager i Danmark på adressen ovan. Fraktkostnaden kommer att variera beroende på var i världen paketet skickas.
Vid förskottsbetalning med kreditkort eller liknande kommer den exakta fraktkostnaden att visas i kassadelen innan du slutför din beställning.

Returer
Produkter som köpts på www.westin-fishing.com kan returneras inom 14 dagar, från och med den dag du fick paketet. Om du vill returnera en vara, läs bara och följ instruktionerna på returetiketten som medföljer i ditt paket. Varorna måste returneras oanvända och med alla originaletiketter och/eller förpackningar.
Westin Fishing återbetalar inte fraktkostnader relaterade till returnerade varor såvida inte ärendet gäller skador eller andra garantifrågor.

Garanti ärenden
Skulle någon av artiklarna som du köpt på www.westin-fishing.com ha en tillverkningsskada eller ett materialfel, eller om produkten inte lever upp till dina förväntningar, ombeds du att kontakta oss. På så vis kan vi hitta den bästa lösningen för att åtgärda problemet.